Hace unos días se publicó el informe realizado por el Great Place to Work Intitute acerca de los mejores lugares para trabajar en Colombia. Ya hemos mencionado en publicaciones anteriores la importancia de tener un talento humano dinámico y comprometido con la organización y, sobre todo, con sus clientes, que se arriesgue a generar nuevas ideas, que se aventure a llevar a la organización a superar su status quo y alcanzar nuevos horizontes. Pero esto es más fácil decirlo que lograrlo. “Una cosa es atraer talento y otra cosa es retenerlo”, afirma el artículo que hoy tengo para ustedes.
El artículo afirma que el análisis realizado por el Great Place To Work Institute (GPTW) a partir de una muestra de empresas colombianas para el año 2010 demuestra que las personas solamente están dispuestas a entregar lo mejor de sí mismas si consideran que el ambiente que las rodea es estimulante, dinámico, justo y existe un respeto por las necesidades de crecimiento personal y profesional de cada individuo.
Un estilo de dirección conciliador, respetuoso, integrador, inclusivo, comprometido, equitativo, responsable, motivador, harán del talento humano su mejor ventaja competitiva.
Dentro de las claves mencionadas, se concluye que el talento humano no sólo puede ser atraído con base en remuneración, posibilidades de desarrollo o beneficios especiales. El talento se mantiene en una organización en el largo plazo y logra su mayor productividad si se cumplen otras condiciones, como la presencia de líderes confiables, prácticas que respondan a las expectativas de los colaboradores y reglas de juego claras para todos. El trato equitativo e igualitario puede llegar a ser un motivador muy poderoso, toda vez que la totalidad de las personas sentirán que tienen las mismas oportunidades de desarrollo, promoción, beneficios, etc. También es muy importante lograr un balance entre la vida personal y profesional.
Otro punto clave es comunicar efectivamente la razón de ser de la empresa en todos los niveles organizacionales. “Las personas necesitan sentir orgullo por lo que hacen y por su contribución a la organización”. Es fundamental integrar en el quehacer diario de cada individuo el sentimiento de contribuir al logro de las metas de la organización y el aporte que hacen a la sociedad. Por ejemplo, pensemos en la razón de ser de Kellogs: vivimos para nutrirte. Ese es el mensaje de la empresa para sus clientes, es su razón de ser, su aporte al mundo: la nutrición. Y ese mismo mensaje debe estar en los corazones de cada uno de los empleados, puesto que en la medida en que cada uno de ellos comprenda que su misión es la nutrición de la sociedad, entenderá su trabajo con orgullo.
El artículo comenta que cuando los líderes son cercanos, actúan con honestidad, crean espacios de participación, reconocen la contribución de la gente, logran inspirar a los demás para trabajar en función de la visión de la compañía y comunican de una manera asertiva, es posible llegar a la excelencia. No solamente es importante lo que hacen los directivos, sino que el esquema de liderazgo se rompe si no es puesto en práctica por todos aquellos que tienen personas a su cargo.
“Los jefes son jefes para todo”, dice Germán Camilo Calle, presidente de Sofasa. Esto implica que las personas en posiciones de liderazgo deben aprender, comprender y aplicar la idea de que su tarea no solamente se define en términos de resultados financieros y administrativos, sino que deben responder por la calidad de sus equipos de trabajo y el clima organizacional.
El estilo directivo es entonces un factor trascendental para lograr desarrollar el talento humano en las organizaciones, es el que en últimas potencia o inhibe los espacios de aprendizaje, un excelente clima organizacional, y la construcción de una cultura de calidad, participación, innovación y sostenibilidad.
Y no olvide, “cuide de sus empleados y ellos cuidarán de su empresa” (J.P. Morgan).
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Muy buen artículo, manteniendo la calidad del blog-
ResponderEliminarGracias a a todos los que me ayudan y motivan a hacer de este un espacio de conocimientos para todos.
ResponderEliminarSaludos.